大家好,我是佩奇,好久不见,今天的分享又来了。
还记得刚开始做业务那会儿,为了养活自己,我们接了一些百度SEO的业务。
那么问题来了,我和令狐都不是销售出身,搞销售并不是我们的擅长点。那我们的客户,应该从哪里来呢?
答案是:当时我们为了获客,令狐在知乎上花了1-2个礼拜铺了一下SEO相关内容。
最终效果是什么呢?
只要有用户在知乎搜索SEO相关内容,那就一定能够看到我们布局的内容。
甚至在大量的问题中,我们的很多回答都排名前列的。
就是靠这一招,我们从知乎上引了很多客户。甚至可以说,我们主要的客户来源就是来自于它。
更妙的是,因为长时间不维护,其实很多问题的排名已经掉下来了,但因为知乎长尾流量还不错,所以,就算到现在,还是有一些客户因为之前铺的内容而找上门来咨询。
也正是因为如此,所以我们团队才一直对知乎渠道有所偏爱,持续深耕其玩法,甚至后面还做了挖掘知乎流量的极客增长工具。
现在回头看,在这个过程中我们做对了什么?
答案是:我们通过内容的有策略地铺设和优化,“垄断”了知乎中「百度 SEO」这个细分行业的流量生态位,让知乎平台上只要是对「百度 SEO」有需求有兴趣的用户,都能够看到我们的内容。
所以,这一招能够给我们带来什么启示呢?
答案是:一套有较高确定性的项目公式(不一定对,供参考)。
一、一个有较高确定性的项目公式
什么公式呢?看下面:
一个相对更容易起的项目 = 一个蓝海类目 + 没有充分竞争的线上某渠道 + 此渠道细分类目流量垄断
虽然以上有三点因素,但其中最重要的还是第一条:蓝海类目。
因为这一点一旦具备,那后面这两个要素都是水到渠成的。
那为什么要蓝海类目呢?
因为是否是蓝海类目,这决定了你之后在某些渠道做流量的时候,你这个行业是否是充分竞争的。
如果是充分竞争,那你所需要付出的代价及成本将会很高,你作为后来者切入,就需要好好掂量掂量了。
所以,你的这个类目最好是细分的,且其获客方式还没有充分线上化。
换句话说:最好你的同行们,在线上获客这块,一个能打的都没有。
这样,对于你来说,只要你掌握了各渠道的内容铺设和优化的策略,那你就能以较低的成本,做到行业流量渠道霸屏。
但事实上,以上这些要素要想全部具备是很难的。而且,往往这些还没充分线上化获客的机会,都是有一定行业进入壁垒的。
所以,就算你发现了这个机会,你也不一定能够接住,提供出能够满足用户需求的还不错的产品。
所以,这也就不难理解,为什么很多操盘手和一些产品方合作,将某行业的流量卖给某行业的人。事实上,这也确实是一种双赢的合作模式。
但依靠别人终究还是别人的流量,不是长久之计。
所以,如果你是一个蓝海类目的企业,且有自己的公域获客体系,能够做到自营流量的话,那你的竞争力,一定是很强的。
而且一旦你真的能够做到单渠道行业内容大霸屏的话,由于一些平台的分发机制,比如说:知乎、公众号、贴吧,其实会产生很强的马太效应,使强者更强。
也就是说:一旦你占据先手,取得一个不错的用户数据,那你会越来越强,这时你的同行、后来者想要颠覆你,其实是要花费比你现在付出成倍的成本。
所以,根据渠道做内容,其实不光是做流量,也是做战略,因为你占据的不光是流量位,还是生态位。
事实上,我们自己的客户中,就有一个这样的客户。
他也是我经常对外说的一位客户,因为算是我们极客增长最成功的案例之一了。
为什么这么说?
因为在他认识我们前,他只具备了前两个要素:
- 做的是一个极其细分的市场;
- 这个市场的线上渠道没有充分竞争,同行一个能打的都没有。
所以,在他认识了我们之后,他学到了如何在各个主流渠道中通过铺设内容以及优化最大化曝光。
于是,在这个要素也具备之后,他先后做到了贴吧和公众号这两个渠道的细分行业流量垄断。
同时,也在正做知乎、微博,同样也获得了很大的曝光。
就是靠这一招,他和我说:预计今年能够新增营收 1000 万+。
可见上面这套公式的威力。
OK,以上就是我今天要说的第一个点:
(去除团队等其他因素)一个相对更容易起的项目 = 一个蓝海类目 + 没有充分竞争的线上某渠道 + 单渠道细分类目流量垄断
OK,那问题又来了:那是不是只有蓝海类目,我们才值得去某些线上渠道铺设内容呢?
当然不是!上面讲的其实是最理想的情况,说的是:如果你运气不错,做的项目恰好是符合这个所谓的蓝海模型的,那你其实是可以获得较大的流量成本优势的。
但如果你做的是一个有一定竞争的普通行业,那你其实也应该去做一些合适渠道的内容铺设。
不说做到单渠道垄断吧,至少分一块蛋糕还是没问题的。
就拿我们做的「SEO」这个类目来说,其实我们也没有做到垄断,效果就已经还不错了。
所以只要这个行业在知乎中不是充分竞争的,且收益大于成本,那就是可以入场的。而且你有较大概率可以做到一定程度的霸屏,获取到知乎大量的免费精准流量。
所以,问题又来了:不光是知乎,在一些主流渠道中,我们怎么样才能够做到单渠道细分类目免费流量“垄断”呢?怎么样能够提升霸屏的概率?
这个就是今天要讲的第二个点。
二、如何落地执行单渠道内容霸屏?
答案是:
- 确定渠道;
- 制定某渠道内容铺设的具体策略,输出为SOP;
- 靠SOP,拆解步骤到动作;
- 制定项目执行表,将动作具体到时间、执行人和标准;
- 根据内容数据,进行优化迭代;
- 反复循环、复盘优化。
这么一连串,光看这个你可能还不明白。
为了让大家能够充分理解,下面我就以在知乎做内容铺设为例,细细拆一下上面的6个步骤。
给大家展示一下应该如何具体执行单渠道细分类目免费流量“垄断”?
下面先说第一点。
1. 确定渠道
既然这里是以知乎渠道为例,所以这一点pass。
但其实,这里应该按照你的具体行业以及目标用户、以目标用户所在哪个渠道,来反向确定你应该主做什么渠道。
2. 制定某渠道内容铺设的具体策略,输出为SOP
首先,既然确定要做知乎,我们首先要知道,什么才是正确的知乎内容输出姿势。
那什么才是正确姿势呢?
这不是今天的重点,但具体则应该包含:知乎的养号策略、内容写作注意事项、应该关注哪些数据指标、用哪些工具、如何优化数据和排名以增大曝光等。
总之,这是一套详细的SOP,越细越好。
因为有了操作手册,我们才可以批量复制,才可以让30分的实习生也能够写出60分的合格内容。
所以,你就可以同时上N个号,来一起执行知乎中该类目的内容铺设,这就叫矩阵化,以量压人。
同时,要管理这么多号、这么多人,要具体落地下去,我们还需要一个具体执行的标准。
怎么做?
看3、4这两步!
3. 依靠SOP,拆解步骤到动作 & 4. 制定项目执行表,将动作具体到时间、执行人和标准
就像下图一样(图中还不够细,还应更细):
依靠这个表,我们每一个参与内容输出的团队成员,就能够清晰地知道自己每日的工作内容,而且有节奏地完成整个任务。
不仅如此,由于知乎的内容核心是回答问题,所以,我们还应该罗列并查看我们的问题铺设的进展以及具体数据情况,来做及时调整和迭代。
5. 根据内容数据,进行优化迭代
这里的数据分为两种:
- 一个是单个成员的整体大盘数据,用来衡量其做的账号的整体进展如何;
- 一个则是单个成员的回答数据,这个则是为了看具体的内容数据,以找出问题,优化迭代。
首先,我们看某个成员的数据大盘的情况,具体字段其实不全,但我们抓主要矛盾,能够看出他所做的账号的每日进展情况就行。
且字段少,也是节省操作人员的执行成本。
其次,不仅要看账号的大盘数据,我们还要看操作人员知乎回答的具体数据。
关于这一点,由于要看到具体知乎问题以及回答的数据增量,我们还需要匹配我们自己开发的知乎工具来达成。
如图,点击顶部「是否加入监控」的文字超链接,就可以跳转到我们的知乎工具中去。
在工具中,我们可以看到这个账号所有回答过的知乎回答的具体数据情况。
如:问题的浏览量(含增量)、关注量(含增量)、自己的回答的排名变化情况等。
(点击查看上图)
于是,通过一宏观、一微观,我们就可以更好地把握整体项目进度,以优化迭代。
而这里需要申明的是:以上给大家展示的所有的表格,都是在同一个文档的不同页面中的。
也就是说,这是一个文档版的知乎内容霸屏的项目管理系统。
OK,以上这些就是今天的第二点:以知乎为例,如何通过一套项目管理文档,具体地执行单渠道细分类目免费流量“垄断”。
如果你做的是其他平台的话,这套流程也应有参考价值,因为底层的逻辑是差不多的。
好了,这就是今天的全部分享,写得有点碎。
但如果你觉得对你有所启发的话,欢迎告诉我。
作者:佩奇,极客增长负责人,公众号:佩奇说增长
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