职场:“回复”和“反馈”是一个人可靠的最好证明。
几乎每个使用微信的人都遇到过这种令人抓狂的情况——你的消息就像石沉大海,没有任何回应。
不回信息的,可能是没看到信息,可能是没时间回,也可能只是懒得回。
总会有人觉得有些消息“只看不回”,却忽略了发件人焦虑的心情。
“收到回复”是微信里的一个基本礼仪。也可以说是最能体现一个人性格的地方!
职场收到回复是一种尊重。
有一次,一个做人力资源工作的朋友生气地朝我吐口水。
她说前几天她公司要开例会,大领导都要出席,公司所有人都要参加。
一开始她在公司微信群里发通知,告诉他们明天要开会。
消息能发半个小时,群里很安静,没人说话。
想到大家可能都很忙,或者消息没有被打扰,她又发了一遍通知,并 了大家,加上“收到请回复”。
这次同事开始陆续在群里发“收条”,但是直到第二天下班,还是有两个同事没有任何回应。
下班后,朋友想了又想,还是不放心。他直接给两个同事打了电话。结果其中一个说:“对不起,我以为我回去了。”对方说:“我看到通知了,就知道了。我没必要给你回电话。”
这两个人的态度让他们的朋友很生气。
微信潜规则:有一种尊重叫“收到请回复”
的确,现代通讯技术越来越发达,微信几乎已经取代了电话。在这个人人手机不离身的时代,我们习惯了接收信息,却常常忘记了“收到回复”这一重要的社交礼仪。
我调查过身边的朋友,发现很多人都没有“收到回复”的习惯。
有人说自己是“懒癌”,懒得回复这种通知信息。
有的人说:“反正我接到通知了,我就照着做就是了。”
有人说“我一天收到很多通知,一个个回复太麻烦了…”
动动手指回复“收到”两个字不到10秒。真的有那么麻烦吗?
自己感受一下。不知道大家有没有想过,如果没有得到大家的反馈,发件人会有多焦虑。有多担心?
发通知的人为了确认对方真的收到消息,往往要耐心的一个一个的私下聊天,真是浪费时间和精力。
而如果能主动回复“收到”,会让对方轻松很多。
这是对他人的一种尊重,也是我们自身责任感的体现。
懂得体贴和尊重别人的人,人品不会差!
微信潜规则:有一种尊重叫“收到请回复”
有反应的人最可靠。
在知乎上看到过这样一个问题:
“什么样的行为会让你觉得一个人可靠?”
其中一个备受好评的回答是:
"收到信息后会立即回复的人."
我印象深刻。
“收到”这个词看似简单,却蕴含着契约精神。
回复“收到”,好像在说:“这件事我已经知道并了解了!”“我会按时完成这个任务的!”
信守合同,主动承担自己的责任,是一个人可靠负责的表现。
在《逻辑思维》节目中,主持人罗振宇曾经讲过一个故事:
刚做记者的时候,一位老记者告诉他,海尔集团在管理上非常重视执行和反馈的“闭环”。
微信潜规则:有一种尊重叫“收到请回复”
为了给罗振宇演示,老记者拿起电话打给了海尔总部。
电话接通后,他直接说:“我找罗振宇。”
总部客服也没怠慢,问:“请问他是哪个部门的?”
老记者随便编了个部门。客服记下后说:“请给我几分钟,我查一下,请他给你回电话。”
而且名字和部门都是编的。大家都知道最后的结果一定是“没有找到这个人”。一般你来这都会被认为是骚扰电话,那就顺其自然吧。
但过了一会儿,他们接到了海尔客服的电话:“整个海尔都查过了,还没找到这个人。”
其实找对象不难,难就难在这。凡事从头到尾,把一个任务做成“闭环”。
见人品细节,一个总机接线员还这样,可见整个企业的用心和可靠。
曾经在网上看到过这样一个小故事。
某公司领导让员工小明给公司拿资格证。
三天过去了,没有任何回音。
最后领导还是忍不住私信了小明,问:“你领证了吗?”
小明说:“昨天就做好了。”
领导又问:“怎么不提前跟我说一声?”
小明回答:“你也没问啊!”
领导听了,觉得小明很不靠谱,以后也不会干什么大事。
沃伦·巴菲特曾说过,“可靠是比聪明更重要的品质。”
而“回复”和“反馈”其实是一个人可靠的最好证明。
大事看能力,小事看人品。
所谓靠谱,其实就是凡事都有个交代,凡事都有个着落,凡事都有个回音!
收到回复是一种关心。
有人说:
“一个人回复你信息的速度,代表了ta对你的重视程度。如果ta每次都能回复你的消息,那么ta一定很在意你的感受。”
微信潜规则:有一种尊重叫“收到请回复”
其实微信里的信息,不管是家人的还是同事的,都不用“秒”,但一定要“回”。
甚至说一句“我很忙,一会儿再来”,也能解除给你发信息的人的担心和猜测。
朋友柚子说,刚谈恋爱的时候,经常因为男朋友不回信息而感到纠结和难过。
通常她会发送几条信息:
“嗨,你忙吗?”
“睡觉?你在玩游戏吗?”
“你今晚吃了什么?”
“你今天累吗?”
“你收到我的信息了吗……”
而另一边就像一口井,一点回音都没有。
柚子不忍心去兴师问罪的时候,男友连连道歉,说开会的时候电话不响。他刚才一直在客厅看电视,却不知道手机里收到了一条信息。
这种反应迟钝的感觉经常让柚子觉得患得患失,经常会偷偷发火。
后来柚子和男朋友认真的说明了自己的感受,然后男朋友才意识到问题的严重性,并承诺回家后手机再也不会静音,会认真及时的回复柚子的消息。
后来他们微信里的对话来来回回,柚子也不再患得患失,两人的关系越来越稳定。
一个简单的回复,虽然卑微,却是你在乎一个人的最好证明。
收到爱人发来的“我很想你”的甜蜜短信。请回复:
“亲爱的,我也在想你。”
收到家人关心的“你好吗”的信息后,请回复:
“我最近挺好的,放心吧。”
收到同事“记得明天开会”的通知短信后,请回复:
“收到,谢谢!”
回复,看似简单的一件事,却能体现一个人的性格。
短短几个字,没有太多麻烦,体现了一个人的责任感。
点“看”,给我一点“回应”。
希望我们都能做一个“有责任心、有求必应”、被爱、可靠的人!
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